aug 9, 2010 1
Praktische twittertips voor musea
Praktische twittertips

Als je aan de slag gaat met Twitter, maak je eerst een twitteraccount aan. Begin met de sign up rechts op het scherm. Kies een naam die kort en herkenbaar is voor iedereen. Let erop dat je twitternaam niet te lang is, want anders ben je sneller door jouw maximale 140 tekens heen. En zorg voor een mooie, duidelijke achtergrond afbeelding, die past bij de (huis)stijl van jouw museum. Op de Boijmanstwitter wordt de foto altijd aangepast aan de actualiteit (het is een persbeeld van actuele tentoonstellingen).
What’s happening?
Veel starters op Twitter weten niet wat ze moeten typen. Twitter vraagt ‘What’s happening?’ Vertel om mee te beginnen gewoon wat je doet. Misschien kun je een leuk kijkje achter de schermen bieden? Je leert het meest van zelf beginnen met het plaatsen van berichten en te kijken wat anderen doen. En antwoord geven op vragen die je gesteld worden natuurlijk!
Vergeet niet andere tweeps te bedanken die jouw berichtje doorsturen aan hun netwerk (citaten zijn zogenaamde retweets) . Je zegt dan dus: ‘@….. bedankt voor de retweet’.
En op Twitter mag je vragen stellen, onze ervaring is dat mensen het leuk vinden om je uitleg te geven en verder te helpen. Tip: zet in je bericht #durftevragen Dan lezen meer mensen het.
Zorg ervoor dat jij anderen ook volgt (start following your followers) en volg andere musea, bibliotheken, erfgoedinstellingen lokaal en wereldwijd. Volg iedereen die je leuk vindt. Dat brengt je op goede ideeën, leuke voorbeelden en een goed internationaal netwerk.
Gebruik de juiste toon die past bij jouw museum en bij het medium dat je gebruikt: kort en bondig maar niet al te zakelijk. Experimenteer en lees wat andere musea doen. Zo heeft @museumboerhaave een prijsvraag (#zoom) waarbij je aan de hand van foto’s moet raden welk voorwerp je ziet. Op dinsdag is er elke week een vraag naar muziek met een link naar wetenschap (#dinsdagdeuntjes). Ook zag ik ooit een Amerikaans museum, de naam is me even ontschoten, dat een exclusieve tour aanbood speciaal voor hun followers. Het wordt op Twitter gewaardeerd als je niet alleen boodschappen zend, maar ook soms mensen helpt. Je kunt jouw followers vragen mee te denken over een project dat op stapel staat of gewoon antwoord geven op hun vragen. Retweet ook eens het bericht van een collegainstelling.
#= hashtag
Het gebruik van het hekje # of hashtag is erg handig. Je gebruikt het om te zeggen waar je bent: ik ben #boijmans #010. Een hashtag toekennen aan een lezing of evenement, is dat een handige zet om te zorgen dat er meer over je gepraat wordt en dat mensen je beter kunnen vinden, bijvoorbeeld #museumnacht of #openingOZBL (=opening Onderzeebootloods). Vergeet niet je hashtag duidelijk te communiceren voor de start van de lezing, het evenement of de tentoonstelling. Dan weet je ook zeker dat iedereen hetzelfde gebruikt. Om te beginnen moet je het zelf vaak gebruiken. Dan kan iedereen eraan wennen. Ook kun je het verwerken in een uitnodiging, programmaboekje, twitterscherm, of presentatie. Op die manier is het handig andere mensen te zoeken en te volgen die bij hetzelfde evenement zijn of dezelfde interesse als jij hebben. Een hashtag verbindt een breed geïnteresseerd publiek en zorgt ervoor dat je tweet op de juiste plek aankomt.
Met deze uitleg en veel experimenteren, kun je nu dus aan de slag!
Femke Hameetman






